Asigurarea suportului psihologic și crearea unui mediu favorabil pentru dezvoltarea profesională și personală, reducând factorii care pot influența negativ performanța și sănătatea psihologică a angajaților.
Abilități de lucru cu informația, planificare, organizare, luare a deciziilor, analiză și sinteză, elaborare a documentelor, argumentare, prezentare, instruire, motivare, mobilizare de sine și a echipei, soluționare de probleme, intervenții în situații de criză, negociere și medierea conflictelor, comunicare eficientă și asertivă.
comunicare, creativitate, flexibilitate, disciplină şi responsabilitate,
rezistentă la efort şi stres, sinceritate şi obiectivitate, tendinţă spre
dezvoltare profesională continuă.